Skicka in ett ärende

Vår support har öppet helgfria vardagar mellan klockan 08:00-17:00. Vi gör vårt bästa för att besvara ditt ärende så snart som möjligt.
Vårt mål är att svara på din fråga inom 24 timmar.

Vår support hjälper dig gärna med:

• Allmänna frågor kring ditt digitala vårdbesök
• Tekniska frågor
• Guida dig i Doktor.se appen

Vår support kan inte hjälpa dig med:

• Besvara medicinska frågor och bedömningar
• Bokning eller ombokning på din vårdcentral
• Fakturafrågor för besök från din vårdcentral
  För detta ber vi dig kontakta din vårdcentral via appens chattfunktionen “Kontakta min vårdcentral” eller via telefon. Kontaktuppgifter till alla våra vårdcentraler hittar du här.
  Har du frågor om din faktura? Då hänvisar vi dig vänligt till Visma Amili, som hanterar vår fakturering. Du hittar deras kontaktuppgifter på din faktura.