Kan jag använda Doktor.se för mitt barns del?

Ja, vi kan hjälpa barn från 0 år. För barn från 16 år behöver barnet ha ett eget konto och logga in själv med eget Mobilt BankID.

För barn under 16 år behöver en vårdnadshavare logga in och registrera en profil. Tänk på att när du som vårdnadshavare och söker vård för ditt barn behöver hen vara med vid vårdmötet.

Så här registrerar du en profil för din barn i appen:

1. Har du inte Doktor.se appen i din mobil? Börja med att ladda ner Doktor.se appen från App Store eller Google Play.
2. Har du redan installerat Doktor.se appen? Öppna Doktor.se appen på din mobil eller surfplatta.
3. Klicka på “Logga in med ditt BankID” 
   • Du behöver ha ditt BankID installerat på samma enhet som appen.
   • Om det är första gången du loggar in i appen, kommer vi be dig att skapa ett konto och dela din e-postadress och telefonnummer samt acceptera användarvillkoren.
4. Klicka på inställningar-ikon uppe i höger
5. Välj “Lägg till fler barn”
6. Följ instruktioner på skärmen

Vad händer när man startar ett ärende? Först kommer du att få svara på några frågor i chatten. När du är klar med frågorna kommer ditt ärende placeras i kö och du kommer få hjälp av en läkare eller sjuksköterska inom kort.